項(xiàng)目實(shí)施原則
l 實(shí)用性原則
以業(yè)務(wù)需求為主導(dǎo)，完整地實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)預(yù)期功能為目標(biāo)，并充分考慮企業(yè)發(fā)展的需要來確定系統(tǒng)規(guī)模。
l 接口良好性原則
系統(tǒng)能夠提供比較良好的接口，便于系統(tǒng)的維護(hù)與修改，同時可以比較方便的進(jìn)行業(yè)務(wù)流程的修改。
l 安全性原則
我公司服務(wù)于企業(yè)業(yè)務(wù)拓展及辦公需要，對安全級別要求較高。系統(tǒng)應(yīng)能提供網(wǎng)絡(luò)層的安全手段防止系統(tǒng)外部成員的非法侵入以及操作人員的越級操作，保護(hù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)者的合法利益，所有應(yīng)用項(xiàng)目和軟硬件都應(yīng)當(dāng)具有比較好的安全方案。
l 可靠性原則
系統(tǒng)設(shè)計(jì)能有效的避免單點(diǎn)失敗，在設(shè)備的選擇和關(guān)鍵設(shè)備的互聯(lián)時，應(yīng)提供充分的冗余備份，一方面最大限度地減少故障的可能性，另一方面要保證網(wǎng)絡(luò)能在最短時間內(nèi)修復(fù)。
l 成熟和先進(jìn)性原則
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置、系統(tǒng)管理方式等方面采用國際上先進(jìn)同時又是成熟、實(shí)用的技術(shù)。
l 規(guī)范性原則
系統(tǒng)設(shè)計(jì)所采用的技術(shù)和設(shè)備應(yīng)符合國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)，為系統(tǒng)的擴(kuò)展升級、與其他系統(tǒng)的互聯(lián)提供良好的基礎(chǔ)。
l 開放性和標(biāo)準(zhǔn)化原則
在設(shè)計(jì)時，要求提供開放性好、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的技術(shù)方案;設(shè)備的各種接口滿足開放和標(biāo)準(zhǔn)化原則。
l 可擴(kuò)充和擴(kuò)展化原則
所有系統(tǒng)設(shè)備不但滿足當(dāng)前需要，并在擴(kuò)充模塊后滿足可預(yù)見將來需求，如帶寬和設(shè)備的擴(kuò)展，應(yīng)用的擴(kuò)展和辦公地點(diǎn)的擴(kuò)展等。保證建設(shè)完成后的系統(tǒng)在向新的技術(shù)升級時，能保護(hù)現(xiàn)有的投資。
l 可管理性原則
整個系統(tǒng)的應(yīng)易于管理，易于維護(hù)，操作簡單，易學(xué)，易用，便于進(jìn)行系統(tǒng)配置，在設(shè)備、安全性、數(shù)據(jù)流量、性能等方面得到很好的監(jiān)視和控制，并可以進(jìn)行遠(yuǎn)程管理和故障診斷。
l 保護(hù)現(xiàn)有投資原則
充分利用已有設(shè)備和系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)已有數(shù)據(jù)的利用和保護(hù)以及現(xiàn)有工作人員知識的利用。
實(shí)施服務(wù)特點(diǎn)：嚴(yán)謹(jǐn)有效的調(diào)研和實(shí)施方式
業(yè)務(wù)建模，是以業(yè)務(wù)描述而非代碼為核心來構(gòu)建信息系統(tǒng)，業(yè)務(wù)建模使信息系統(tǒng)成為一種與技術(shù)無關(guān)的描述性資源，在構(gòu)建、發(fā)布和運(yùn)行商具有技術(shù)無關(guān)性，業(yè)務(wù)建模提供了真正高效的開發(fā)、維護(hù)和管理模式，使企業(yè)能實(shí)現(xiàn)隨需而變、自我掌控
業(yè)務(wù)建模是一種全新的軟件開發(fā)和維護(hù)模式，可以有效的實(shí)現(xiàn)：
1. 快速開發(fā)、靈活調(diào)整
2. 業(yè)務(wù)驅(qū)動、技術(shù)無關(guān)
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研方法論：
為了確保項(xiàng)目的有效實(shí)施完成，正式實(shí)施前的項(xiàng)目調(diào)研起到至關(guān)重要的作用，而這也是當(dāng)前各類軟件企業(yè)服務(wù)實(shí)施的軟肋，由于沒有科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)研，使得項(xiàng)目周期的完成一拖再拖，項(xiàng)目質(zhì)量同時也得不到有效地保證。
有基于此，鯤鵬ERP不僅是口頭上面的重視，而是科學(xué)的利用工具和有效的把握關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有效的提高鯤鵬ERP管理系統(tǒng)的實(shí)施效率和質(zhì)量。
項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃
項(xiàng)目實(shí)施流程
項(xiàng)目計(jì)劃階段
項(xiàng)目實(shí)施調(diào)研
合同簽訂后，乙方項(xiàng)目經(jīng)理制定人員實(shí)施團(tuán)隊(duì)人員分配計(jì)劃，以及實(shí)施詳細(xì)計(jì)劃安排，并派需求分析師在15個工作日內(nèi)到甲方處進(jìn)行充分溝通，并進(jìn)一步細(xì)化項(xiàng)目功能細(xì)節(jié)需求，制作需求分析說明書和系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)書;
1） 需求調(diào)研目標(biāo)及作業(yè)方式
(1）達(dá)到目標(biāo)：了解客戶情況(包括系統(tǒng)操作人員文化層次等）以及現(xiàn)場參觀。
(2）作業(yè)方式：會見公司相關(guān)負(fù)責(zé)人及到客戶現(xiàn)場參觀。
(3）客戶提供資料：
a) 客戶公司組織圖
b) 客戶產(chǎn)品型錄
c) 客戶產(chǎn)品工藝資料
d) 客戶現(xiàn)行庫存帳務(wù)報(bào)表
e) 提供一套現(xiàn)行完整的非空白表單
2） 具體進(jìn)度安排與協(xié)調(diào)
目的：根據(jù)實(shí)際情況制定項(xiàng)目進(jìn)度安排;
作業(yè)方式：實(shí)施方根據(jù)項(xiàng)目情況安排進(jìn)度表。
3） ERP導(dǎo)入會議召開
目的：落實(shí)各部門實(shí)施工作;
作業(yè)方式：召集各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人召開會議;
客戶提供資料：
相關(guān)負(fù)責(zé)人、責(zé)任人列表;
環(huán)境安裝階段
1） 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境調(diào)試
目的：了解客戶系統(tǒng)運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)的布線情況，測試網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行情況。
作業(yè)方式：實(shí)施人員到客戶現(xiàn)場調(diào)試。
2） 服務(wù)器硬件檢查與測試
目的：了解客戶系統(tǒng)運(yùn)行所需服務(wù)器到位情況以及運(yùn)行情況。
作業(yè)方式：實(shí)施人員到客戶現(xiàn)場調(diào)試。
3） 服務(wù)器軟件安裝與測試
目的：安裝程序的服務(wù)器端以及客戶端。
作業(yè)方式：實(shí)施人員到客戶現(xiàn)場調(diào)試。
系統(tǒng)培訓(xùn)階段
1） 系統(tǒng)使用人員培訓(xùn)
目的：讓使用人員了解產(chǎn)品系統(tǒng)能作些什么，及如何作。
作業(yè)方式：客戶公司大班上課。
2） 使用人員培訓(xùn)后測試
目的：測評培訓(xùn)的效果
作業(yè)方式：考題;
制度規(guī)劃階段
1） 產(chǎn)品及其結(jié)構(gòu)劃分
目的：產(chǎn)品BOM分階原則的設(shè)定。
作業(yè)方式：實(shí)施人員指導(dǎo)下，由客戶方協(xié)調(diào)完成制定。
2） 編碼規(guī)則定義
目的：制定物料編碼規(guī)則;
作業(yè)方式：實(shí)施人員指導(dǎo)下，由客戶方協(xié)調(diào)完成制定。
3） 各種流程作業(yè)的制定
目的：流程重組或制定;
作業(yè)方式：實(shí)施人員指導(dǎo)下，由客戶方協(xié)調(diào)完成制定。
4） 系統(tǒng)環(huán)境參數(shù)制定
目的：確定系統(tǒng)的環(huán)境參數(shù)(例如小數(shù)點(diǎn)等）;
作業(yè)方式：實(shí)施人員指導(dǎo)下，由客戶方協(xié)調(diào)完成制定。
正式上線階段
1） ERP環(huán)境的設(shè)定
目的：1、根據(jù)制定的規(guī)則，設(shè)定軟件的相關(guān)參數(shù);
2、帳套的開啟。
作業(yè)方式：客戶方完成，實(shí)施方配合。
2） 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)錄入
目的：建立系統(tǒng)基礎(chǔ)資料庫。
作業(yè)方式：客戶方完成，實(shí)施方配合。
3） 系統(tǒng)試運(yùn)行
目的：讓客戶在使用系統(tǒng)前，熟悉系統(tǒng)，并測試各流程的實(shí)際環(huán)境運(yùn)行情況。
時間：視項(xiàng)目具體情況安排。
作業(yè)方式：客戶方完成，實(shí)施方配合。
系統(tǒng)試用過程中存在的問題，由實(shí)施方負(fù)責(zé)解決;
4） 系統(tǒng)初始化
目的：建立系統(tǒng)運(yùn)行的正式運(yùn)行環(huán)境，包括數(shù)據(jù)初始化及所有開賬工作。
作業(yè)方式：客戶方完成，實(shí)施方配合。
5） 系統(tǒng)正式運(yùn)行
項(xiàng)目評估階段
項(xiàng)目結(jié)案
項(xiàng)目實(shí)施分工管理
l 項(xiàng)目組織管理分工圖:
l 分工說明：
在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組的直接指揮下，項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組與項(xiàng)目經(jīng)理之間的實(shí)時聯(lián)系與監(jiān)控，并負(fù)責(zé)與有關(guān)項(xiàng)目專家組聯(lián)系，隨時準(zhǔn)備迅速地解決所有可能會出現(xiàn)的問題。
項(xiàng)目經(jīng)理直接對整個項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，包括與甲方項(xiàng)目經(jīng)理相互協(xié)調(diào)配合;領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施組進(jìn)行項(xiàng)目的具體實(shí)施;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排培訓(xùn)工程師對甲方進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目的培訓(xùn)。
其中項(xiàng)目實(shí)施組成員包括質(zhì)量工程師、系統(tǒng)開發(fā)工程師、項(xiàng)目安裝與調(diào)試工程師，具體負(fù)責(zé)工程實(shí)施。
系統(tǒng)安裝和測試期間我公司派1-2名工程師駐場實(shí)地工作。
l 項(xiàng)目經(jīng)理保障
項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)處理該項(xiàng)目，與甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人緊密配合，每周寫一個總結(jié)，牽涉用戶認(rèn)可之事，應(yīng)有用戶簽字，聯(lián)系解決所有與項(xiàng)目有關(guān)的問題、事件和進(jìn)程，協(xié)調(diào)工程中牽涉到的各個方面，確保工程按計(jì)劃順利完成。系統(tǒng)工程師將被具體地指派到各自的模塊，以協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理確保工程按計(jì)劃順利完成。具體的保障項(xiàng)目有以下幾點(diǎn)：
一、提供滿足用戶需求的方案設(shè)計(jì)
為保證系統(tǒng)的全局性和完整性，共同進(jìn)行需求分析，保證技術(shù)設(shè)計(jì)的準(zhǔn)確性和實(shí)用性，使得較長時期內(nèi)滿足各項(xiàng)業(yè)務(wù)需要。
二、提供到位一個優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品系統(tǒng)
在系統(tǒng)驗(yàn)收前為一個完整的監(jiān)督過程，包括規(guī)章制度、各環(huán)節(jié)的控制監(jiān)督，由專人處理和系統(tǒng)工程進(jìn)度同步。
三、項(xiàng)目關(guān)鍵文檔與關(guān)鍵點(diǎn)實(shí)施
分解合同中服務(wù)項(xiàng)目、合同及有關(guān)法則的審核、建立客戶初步服務(wù)計(jì)劃、監(jiān)督過程和反饋、技術(shù)難點(diǎn)及其解決、合同技術(shù)環(huán)節(jié)的反饋?zhàn)兓瘧?yīng)及時掌握、系統(tǒng)性能安裝調(diào)試(網(wǎng)絡(luò)、測試、聯(lián)調(diào)）、系統(tǒng)的試運(yùn)行和文檔的編制。
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