從粗放式管理到精細(xì)化管理
什么是粗放式管理
粗放式管理即：在經(jīng)濟(jì)投入、成本控制、人員管理、質(zhì)量監(jiān)管等生產(chǎn)環(huán)節(jié)中沒(méi)有一套合理有效的運(yùn)行體制，管理中只是為了完成某一既定目標(biāo)，而沒(méi)有一個(gè)科學(xué)有效的過(guò)程。
什么是精細(xì)化管理
精細(xì)化管理是一種理念，一種文化。它是源于發(fā)達(dá)國(guó)家（日本20世紀(jì)50年代）的一種企業(yè)管理理念，它是社會(huì)分工的精細(xì)化，以及服務(wù)質(zhì)量的精細(xì)化對(duì)現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標(biāo)的管理方式?，F(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，科學(xué)化管理有三個(gè)層次：第一個(gè)層次是規(guī)范化，第二層次是精細(xì)化，第三個(gè)層次是個(gè)性化。
每個(gè)企業(yè)都會(huì)經(jīng)歷粗放管理、規(guī)范化管理、精細(xì)化管理等幾個(gè)階段。企業(yè)規(guī)范化管理的核心是制度化管理，建立健全企業(yè)制度是這個(gè)階段的主要任務(wù)。根據(jù)企業(yè)屬性不同，在制度建設(shè)過(guò)程中，也可用流程輔助管理。
改善粗放式管理實(shí)際上就是從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變，這不是一蹴而就的事情，需要公司全體人員沉下心來(lái)，一步一個(gè)腳印的扎實(shí)推進(jìn)。
首先，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念。摒棄與現(xiàn)代企業(yè)管理不相適應(yīng)的思想，消除與精細(xì)化要求不相符合的行為習(xí)，樹(shù)立“時(shí)間就是金錢”、“效益就是生命”、“細(xì)節(jié)決定成敗”、“一份工作一份責(zé)任”、“執(zhí)行就是能力，落實(shí)就是水平”等觀念，堅(jiān)守認(rèn)真負(fù)責(zé)的科學(xué)態(tài)度，把每一件事做到位，形成“精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)”的工作作風(fēng)。
其次，強(qiáng)力執(zhí)行目標(biāo)。沒(méi)有目標(biāo)就沒(méi)有管理，執(zhí)行目標(biāo)是精細(xì)化管理的指針。要把公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和年度經(jīng)營(yíng)工作目標(biāo)分解到每一個(gè)系統(tǒng)，落實(shí)到每一個(gè)部門，量化到車間、班組和職工個(gè)人，建立日、月、年度目標(biāo)管理體系。要以結(jié)果為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)目標(biāo)執(zhí)行，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，日清日高，形成公司上下團(tuán)結(jié)協(xié)作，全員盡職、盡責(zé)、盡力實(shí)施目標(biāo)的工作局面。
第三，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。流程是將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的一系列資源和活動(dòng)的集合，包括營(yíng)運(yùn)工作（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、激勵(lì)等）流程和管理工作（生產(chǎn)、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)、維修等）流程。要加強(qiáng)公司營(yíng)運(yùn)和管理流程的分析和研究，使其程序化、標(biāo)準(zhǔn)化；要加強(qiáng)流程控制和改進(jìn)，縮短業(yè)務(wù)流程，提高公司的反映速度；要著力流程環(huán)節(jié)的價(jià)值創(chuàng)造，消除流程中各種隱性的浪費(fèi)，如生產(chǎn)次品、生產(chǎn)等待、不必要的加工、不必要的人工活動(dòng)和內(nèi)部轉(zhuǎn)運(yùn)等。
第四，提升工作效力。要清晰界定各部門、各崗位的職責(zé)和權(quán)限，選聘符合要求和能夠勝任的人員履職，著力精兵簡(jiǎn)政，減少冗余人員；要加強(qiáng)員工的職業(yè)培訓(xùn)，提高員工職業(yè)技能；要加強(qiáng)班組和重點(diǎn)崗位的工作研究，著力創(chuàng)新工作方法，增強(qiáng)協(xié)作能力。
第五，嚴(yán)格控制成本。成本控制是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要條件。要了解成本發(fā)展的前景，做出成本最優(yōu)決策；要準(zhǔn)確編制成本計(jì)劃，在過(guò)程中控制成本；要準(zhǔn)確進(jìn)行成本核算，深入進(jìn)行成本分析；要全面完成成本考核。從環(huán)節(jié)入手，細(xì)節(jié)著力，改進(jìn)和加強(qiáng)公司成本管理體系建設(shè)。
第六，建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)就沒(méi)有企業(yè)。標(biāo)準(zhǔn)化是工業(yè)化的主要特征，是精細(xì)化管理的重要標(biāo)志。設(shè)計(jì)有設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品有產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，原材料（零部件）有原材料標(biāo)準(zhǔn)，作業(yè)有作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)……公司的管理活動(dòng)必須標(biāo)準(zhǔn)化。要推行標(biāo)桿管理，向國(guó)際國(guó)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，逼近行業(yè)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，要樹(shù)立內(nèi)部標(biāo)桿崗位、標(biāo)班組、標(biāo)桿車間，標(biāo)桿部門，建立和完善經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)、供應(yīng)、人力資源、設(shè)備管理等標(biāo)準(zhǔn)和手冊(cè)，全面提高公司管理的整體水平。
第七，健全考核體系。精細(xì)化做不好，很大原因是缺乏考核評(píng)價(jià)。做與不做一個(gè)樣，做好做壞一個(gè)樣，誰(shuí)還愿意精細(xì)化。要健全公司考核、評(píng)價(jià)體系，用數(shù)據(jù)說(shuō)話，憑業(yè)績(jī)?nèi)〕?。要通過(guò)分配和利益引導(dǎo)機(jī)制，淘汰落后，鼓勵(lì)進(jìn)步，彰顯先進(jìn)，推進(jìn)精細(xì)化管理，促進(jìn)公司又好又快的發(fā)展。
最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本，應(yīng)當(dāng)是我們不斷追求的目的。
