OA系統(tǒng)體驗：

測試軟件地址：http://117.50.116.148:9002/

用戶：admin

密碼：admin

 第一章  系統(tǒng)設(shè)計目標(biāo)

1.1 概述

    自計算機(jī)應(yīng)用于管理領(lǐng)域以來，短短的十幾多年中，發(fā)生了驚人的變化：在信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用方面的進(jìn)展相當(dāng)神速，從EDP到MIS、OA、DSS、CIMS的開發(fā)，乃至當(dāng)今“信息高速公路”、“信息港”、“政府上網(wǎng)工程”、“電子商務(wù)”、“企業(yè)上網(wǎng)工程”的建設(shè)，信息系統(tǒng)工程的建設(shè)浪潮一浪高過一浪;信息系統(tǒng)建設(shè)的三大支柱(管理科學(xué)、信息技術(shù)、系統(tǒng)理論）的新成果不斷涌現(xiàn)，尤其是信息技術(shù)(包括信息理論、計算機(jī)科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)）的發(fā)展日新月異。我們正處在從“工業(yè)社會”向“信息社會”過渡的偉大時代！在向信息化社會的過渡過程中，每一個企業(yè)都需要緊跟時代的發(fā)展，保持企業(yè)的競爭力和對現(xiàn)代企業(yè)的管理能力。

    計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)滲透到企業(yè)的日常工作中，大量的公文、報告、數(shù)據(jù)等各類信息量越來越大，涉及到的部門、合作伙伴越來越廣泛。傳統(tǒng)的手工處理方式，文件的傳遞方式和信息的利用方式已經(jīng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，影響了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的決策和業(yè)務(wù)的發(fā)展，迫切需要利用已經(jīng)擁有的計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)資源，實現(xiàn)企業(yè)的信息化，加快內(nèi)部的信息流通與信息的有效利用。

    從大部分企業(yè)的現(xiàn)狀來看，雖然迫切需要實現(xiàn)信息化，但是，企業(yè)的許多現(xiàn)實情況制約企業(yè)信息化的發(fā)展，主要的問題有：

·       沒有合適的應(yīng)用軟件   雖然擁有一定數(shù)量的計算機(jī)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，但是沒有支持網(wǎng)絡(luò)運行的應(yīng)用軟件，即使建成內(nèi)部的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，也沒有改善信息化應(yīng)用的狀態(tài)。一些部門和業(yè)務(wù)購買通用的業(yè)務(wù)管理軟件，一定程度上實現(xiàn)個別業(yè)務(wù)的信息化，解決了部門的一些問題，但是，對企業(yè)管理者而言，得到的信息很少，沒有發(fā)揮出計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的作用。

·      技術(shù)隊伍匱乏   很多企業(yè)沒有專門的信息管理部門和專職的技術(shù)人員，缺乏對企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃和信息應(yīng)用系統(tǒng)的管理。

·      信息化建設(shè)的目標(biāo)不明確    信息化建設(shè)對每一個企業(yè)來講都是新鮮事物，不知道如何才能夠?qū)崿F(xiàn)信息化，不清楚第一步該如果去建設(shè)信息化。

·      偏重于業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的建設(shè)，對管理和輔助決策分析系統(tǒng)的建設(shè)投入不夠，使計算機(jī)系統(tǒng)的建設(shè)停留在數(shù)據(jù)處理階段，沒有上升到信息資源利用的高度。

·      無法直接從各級、各類業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)中采集數(shù)據(jù)，并加以綜合利用。

·      大部分員工的計算機(jī)應(yīng)用水平比較底。

    OfficeAutomation網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)(以下簡稱OA）是專門為上述這樣一類用戶設(shè)計的網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)。作為一個通用的產(chǎn)品，提供絕大部分用戶所需要的信息化管理功能和需求;力求減少用戶和系統(tǒng)管理員的使用和管理難度，減少系統(tǒng)使用的培訓(xùn)和維護(hù);提供相當(dāng)?shù)撵`活性，使得企業(yè)用戶可以按照本企業(yè)的特點構(gòu)建符合企業(yè)需要的信息化管理系統(tǒng)，并且有很好的系統(tǒng)擴(kuò)展能力和與其他系統(tǒng)的兼容能力、信息共享能力;力求做到投資少，并且迅速見到投資成效，使企業(yè)的信息系統(tǒng)發(fā)揮作用，為企業(yè)創(chuàng)造利益。

1.2 OA的利益與效益

l  知識管理，提高競爭力

l  員工管理，提高生產(chǎn)力

l  項目管理，提高控制力

l  促進(jìn)溝通，降低管理成本

l  過程記錄，降低管理風(fēng)險

l  協(xié)同運作，降低管理難度

1.3設(shè)計目標(biāo)

    OA是以開放、先進(jìn)的Intranet/Internet/Web技術(shù)為核心的新一代信息處理集成平臺。通過它的建設(shè)將以計算機(jī)最新并成熟的技術(shù)為依托，提高企業(yè)信息化水平，在單位內(nèi)部實現(xiàn)信息資源共享和流通，為各級領(lǐng)導(dǎo)及時了解情況，為宏觀管理和科學(xué)決策提供高效便利的服務(wù)，單位員工及時掌握各方面動態(tài)，改善辦公條件，使得單位的管理更加高效化、無紙化、規(guī)范化和科學(xué)化。

    OA提供開放、安全和可管理的信息共享、業(yè)務(wù)處理和協(xié)同工作的平臺，能夠滿足單位內(nèi)部事務(wù)處理需要。它主要是面向單位計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模在幾十臺到幾百臺，主要應(yīng)用為：信息共享、資料管理、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)查詢、公文處理、審批處理、電子郵件、數(shù)據(jù)查詢、短信發(fā)送、人事管理、固定資產(chǎn)管理、單位車輛管理、等等業(yè)務(wù)處理、內(nèi)部辦公和協(xié)同工作，使單位內(nèi)部信息管理和辦公水平更加規(guī)范、快捷，提高工作效率。采用OA構(gòu)建的信息管理系統(tǒng)可以達(dá)到以下的目標(biāo)：(重點)

1.3.1 形成連接單位內(nèi)各個部門的信息網(wǎng)絡(luò)

l  單位內(nèi)部各個部門的員工都可以在網(wǎng)絡(luò)上獲取與工作相關(guān)的信息;

l  不同的部門和個人有不同的信息訪問權(quán)限;

l  非本地部門和外出人員可以遠(yuǎn)程訪問信息系統(tǒng);(需要將系統(tǒng)掛載在公司外網(wǎng)或通過公司VPN連接訪問公司內(nèi)網(wǎng))

l  可以在線進(jìn)行收發(fā)內(nèi)部與外部郵件(外部郵件須安裝JMail組件)

l  可以在線進(jìn)行交流(互動聊天和內(nèi)部討論區(qū))

l  人事檔案的建立與管理

l  考勤管理的批示

l  人員薪資管理

l  銷售管理中的客戶管理、產(chǎn)品信息、銷售以及供應(yīng)商等的管理。

1.3.2 平臺化設(shè)計，可自行規(guī)劃，始終符合用戶需要

l  完全按照用戶需要，自行規(guī)劃、建立全部的信息管理項目和內(nèi)容;

l  根據(jù)本單位信息管理需要，選擇使用平臺提供的功能模塊，用商品化產(chǎn)品的價格，享受量身定制的服務(wù);

l  隨著信息管理需求的變化，管理員可以自行增加、調(diào)整信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和用戶權(quán)限。

1.3.3 跨平臺的信息連通

l  掛接其他HTML、JSP、ASP、ASP.NET頁面或C/S結(jié)構(gòu)和單機(jī)版Windows應(yīng)用程序。

l  支持多種操作系統(tǒng)平臺下的運行。

1.3.4 信息化成效

l  信息傳輸?shù)淖詣踊汗摹⑿畔?、報告等傳輸將由系統(tǒng)自動完成，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門只需要進(jìn)行簡單的點擊操作，就可以完成所有應(yīng)完成的工作，全面掌握各項業(yè)務(wù)的狀態(tài)，解除了打印、制表、交接、簽字、運輸?shù)确彪s的過程。

l  信息獲取的快速化：以前需要翻箱倒柜才能查詢到的信息，現(xiàn)在只需要幾分鐘甚至幾秒種即可獲取。

l  充分利用信息資源：可以將企業(yè)的各類信息資源組織到信息管理系統(tǒng)中，人、財、物等相關(guān)文件、報表、數(shù)據(jù)等信息資源由計算機(jī)統(tǒng)一管理，可以充分利用，發(fā)揮更大的效益。

l  辦公過程的規(guī)范化：通過辦公自動化系統(tǒng)的實施，將促進(jìn)辦公過程的規(guī)范化，通過使用工作流等等功能模塊，公文、檔案、會議、交辦、請示、審批、日程安排等通用辦公事務(wù)都將依據(jù)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)處理要求，形成標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的計算機(jī)流程處理，管理進(jìn)一步科學(xué)化。

l  通過網(wǎng)絡(luò)，員工在工作中的交流、協(xié)作、溝通更為方便快捷，消除時間、空間距離上的障礙。

第二章  系統(tǒng)設(shè)計原則

    建立一個實用信息系統(tǒng)涉及單位的各個部門、各項業(yè)務(wù)和全體人員，是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程。采用OA建立的信息管理系統(tǒng)遵循以下基本原則：

2.1 易用的原則  

    參照國內(nèi)外信息系統(tǒng)的成功與失敗的經(jīng)驗，不論一個應(yīng)用系統(tǒng)的功能有多么龐大，如果不能讓使用者掌握，也不能發(fā)揮作用。信息管理系統(tǒng)不同于財務(wù)、人事等業(yè)務(wù)軟件，只需要少數(shù)人經(jīng)過培訓(xùn)、掌握使用方法就可以，而是涉及各個工作崗位的人員，特別是單位的領(lǐng)導(dǎo)，如果信息系統(tǒng)只是領(lǐng)導(dǎo)者部門掌握使用，信息管理系統(tǒng)就失去了重要的作用。信息化的目的不是為了單純的擁有現(xiàn)代的科學(xué)技術(shù)，而是為了提高管理能力和運行效率。信息化建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要不斷地發(fā)展和完善，需要在發(fā)展中完善，在完善中發(fā)展。

2.2 整體性保障原則 

    信息管理系統(tǒng)是政府、企業(yè)的數(shù)字神經(jīng)系統(tǒng)，每個部門、每個員工都可以通過信息管理系統(tǒng)發(fā)布信息、獲取信息，它需要與各項業(yè)務(wù)系統(tǒng)有通暢的信息接口，充分利用原有系統(tǒng)，保護(hù)投資。OA采用平臺化結(jié)構(gòu)，平臺上的功能模塊就像建筑模塊一樣，用戶可以按照本單位的需要，構(gòu)建符合自己需要的信息大廈。這些模塊可以獨立升級、增添、或自行設(shè)計開發(fā)，以保證信息系統(tǒng)的發(fā)展和完善。

2.3 實用性與適應(yīng)性原則

    實用性是衡量軟件質(zhì)量體系中最重要的指標(biāo)，是否與業(yè)務(wù)緊密的結(jié)合，是否具有嚴(yán)格的業(yè)務(wù)針對性，是系統(tǒng)成敗的關(guān)鍵因素。因此，每一個提交給用戶手上的系統(tǒng)都應(yīng)該是實用的，解決問題的。

適應(yīng)性是軟件質(zhì)量體系中重要的指標(biāo)之一，系統(tǒng)的設(shè)計從最開始就應(yīng)該以適應(yīng)于多種運行環(huán)境，而且還必須具有應(yīng)變能力，以適應(yīng)未來變化的環(huán)境和需求，這就要求軟件設(shè)計上非常靈活，才能具有很好的通用性。

2.4 先進(jìn)性與發(fā)展性原則

    采用現(xiàn)代最新技術(shù)，建立一種新概念的、開放的現(xiàn)代管理和辦公環(huán)境，它以TCP/IP、廣域網(wǎng)互連、路由、防火墻和網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)為核心，建立一個安全可靠的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用平臺。

利用最新的ASP.NET平臺、javascript和AJAX、SQLSERVER關(guān)系型數(shù)據(jù)庫等技術(shù)，結(jié)合OA思想的獨特設(shè)計，建立一個開放的信息資源管理平臺。

    利用數(shù)據(jù)庫及分布式處理技術(shù)、模塊化功能設(shè)計，構(gòu)造信息存儲與事務(wù)處理平臺。

       第三章     信息管理平臺的架構(gòu)

3.1 平臺的架構(gòu)

    VS2008＋I(xiàn)IS6.0＋Sql server 2000

3.1.1 信息化的主要內(nèi)容

    政府、企事業(yè)單位的信息化建設(shè)是一個集辦公自動化、業(yè)務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等應(yīng)用為一體綜合信息管理系統(tǒng)，是一個應(yīng)用覆蓋面廣泛，涉及部門多的應(yīng)用系統(tǒng)。財務(wù)、人事、或業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)往往只是涉及一個部門，或者一部分人員使用的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。而整個單位的信息化涉及各個部門和各項業(yè)務(wù)，使用人員包括單位的最高級領(lǐng)導(dǎo)、管理部門和全體員工。因此，政府和企業(yè)的信息化是一個涉及面廣泛的綜合信息管理系統(tǒng)。

    每個單位的信息管理系統(tǒng)反映一個單位的業(yè)務(wù)特點、管理模式和管理風(fēng)格。即使同一個行業(yè)的用戶，也有各自的管理方式和特點，因此，用戶對本單位的信息化有很多個性化的需求。我們把信息化應(yīng)用分為三個方面的內(nèi)容：通用辦公應(yīng)用、業(yè)務(wù)管理和決策支持。通用辦公應(yīng)用是各個單位在日常運行中最基本的信息化需求，例如：信息共享、信息檢索、文件管理、電子郵件、請示與審批、短信發(fā)送、公文處理、常用信息管理、會議管理、工作計劃、出差管理等等。但是，每個單位在構(gòu)建本單位的信息管理系統(tǒng)時，需要將這些功能進(jìn)行有效的組織，使之符合本單位的管理工作的需要。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)有很強的行業(yè)特點，政府部門、企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)、學(xué)校等單位都有各自的業(yè)務(wù)需求。決策支持系統(tǒng)是對單位各個部門的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合性分析的基礎(chǔ)上，為科學(xué)決策提供信息支持。

3.1.2 信息管理平臺的架構(gòu)

    信息管理平臺，將主要依據(jù)Internet/Intranet的建設(shè)原則，在先進(jìn)、實用的基本網(wǎng)絡(luò)平臺基礎(chǔ)上，使用“客戶/WWW服務(wù)器/應(yīng)用服務(wù)器/數(shù)據(jù)庫服務(wù)器”的結(jié)構(gòu)來構(gòu)造單位內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)。客戶端采用瀏覽器模式使信息管理系統(tǒng)的易用性更強，客戶端不需要安裝專用的客戶端軟件，使整個系統(tǒng)的管理維護(hù)工作大量減少。特別是作為整個單位的信息化，系統(tǒng)的用戶數(shù)量多，涉及的部門多，而且可能還有遠(yuǎn)程的用戶，如果需要維護(hù)客戶端的軟件系統(tǒng)，將會導(dǎo)致許多客戶端系統(tǒng)需要大量安裝、調(diào)試工作，影響整個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。用瀏覽器作為統(tǒng)一的信息訪問工具，避免訪問各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)是需要啟動、進(jìn)入不同編程工具設(shè)計的應(yīng)用系統(tǒng)，更有利于管理人員使用計算機(jī)獲取各個方面的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖如下所示：

    信息管理平臺的模式是科技獨創(chuàng)的一種信息管理模式，主要目的是為用戶提供一個自由設(shè)計符合個性化需要的信息管理系統(tǒng)，并且可以滿足用戶不斷提高的信息化需求，努力做到一次投資，終生享用。不論用戶屬于哪種行業(yè)類型，對用戶管理、模塊管理和權(quán)限管理的需要是共同的，只是對功能模塊的需求不同。因此，OA給用戶提供了一個構(gòu)建真正屬于自己、符合本單位需要的信息管理系統(tǒng)。信息管理平臺的結(jié)構(gòu)圖如下：

 

OA的平臺基本構(gòu)成

    通過用戶權(quán)限的管理，不同身份的用戶進(jìn)入系統(tǒng)以后，可以見到、使用的功能模塊是不同的，也就是說，如果沒有某項功能的使用權(quán)限就不能得到相關(guān)的信息。對于單位內(nèi)部的信息管理來講，權(quán)限的管理十分重要，某些信息只能領(lǐng)導(dǎo)掌握，某些信息只能相關(guān)部門掌握，沒有權(quán)限的管理，就不可能在網(wǎng)絡(luò)上安全共享與業(yè)務(wù)有關(guān)的信息。

    功能模塊是實現(xiàn)信息處理的子系統(tǒng)，用戶可以根據(jù)信息系統(tǒng)的需要選擇適當(dāng)?shù)墓δ苣K實現(xiàn)信息化處理。系統(tǒng)提供很多功能模塊，也可根據(jù)用戶需要定制功能模塊。系統(tǒng)功能的模塊化是OA的重要特點，類似搭積木的方式，選擇需要的模塊，用戶就可以構(gòu)造符合自己業(yè)務(wù)需要的信息管理系統(tǒng)。新模塊和升級模塊可以直接添加到系統(tǒng)的模塊庫?？萍紝⒉粩酁橛脩籼峁└嗟男畔⑻幚砟K和原有模塊的升級版，為用戶提供更好的信息服務(wù)。用戶也可以按照系統(tǒng)的接口標(biāo)準(zhǔn)自行設(shè)計適合自己業(yè)務(wù)信息處理需要的專用模塊。

3.2 系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境

    網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)：服務(wù)器(數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器）、客戶端、遠(yuǎn)程訪問。

3.2.1 基本的運行環(huán)境

    OA是運行在服務(wù)器上的應(yīng)用系統(tǒng)，最低的運行環(huán)境需要一臺服務(wù)器，安裝Windows 2000/2003操作系統(tǒng)及MSSQL2000以上版本的數(shù)據(jù)庫

    客戶端只需要安裝Windows 2000、Windows Xp、Windows7、8等的版本，使用IE6.0以上版本的瀏覽器。不需要在客戶端安裝專門的軟件(特殊插件除外)。

當(dāng)用戶數(shù)量比較多，且用戶訪問量很大時，可以考慮將Web服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器分別設(shè)在兩臺服務(wù)器上，提高系統(tǒng)的運行效率。

3.2.2 局域網(wǎng)

OA可以安裝在局域網(wǎng)絡(luò)上的任何一臺服務(wù)器上，局域網(wǎng)用戶通過局域網(wǎng)IP地址即可訪問。

3.2.3 廣域網(wǎng)

    有遠(yuǎn)程分支機(jī)構(gòu)，或出差用戶時，需要廣域網(wǎng)的支持。遠(yuǎn)程用戶可以用遠(yuǎn)程撥號、專線(VPN)、Internet聯(lián)接等方式實現(xiàn)訪問信息系統(tǒng)，可通過光纖或WLAN接入、ADSL寬帶、主機(jī)托管等方式實現(xiàn)廣域網(wǎng)OA應(yīng)用。

3.3 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

    數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的組織、管理、安全及可靠性保障，并為各種應(yīng)用提供數(shù)據(jù)訪問、存儲等服務(wù)。信息管理系統(tǒng)設(shè)計的信息包含大量結(jié)構(gòu)化信息和非結(jié)構(gòu)化信息數(shù)據(jù)，也涉及多媒體數(shù)據(jù)信息。業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)主要是以數(shù)據(jù)信息為主，決策支持需要數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)的支持。OA支持MSSQL Server作為信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)。

3.4 電子郵件系統(tǒng)

    電子郵件是OA的一個重要功能模塊，它主要包含兩個功能：1）內(nèi)部員工的電子郵件;2）收發(fā)員工的外部Internet郵件。

    內(nèi)部郵件  內(nèi)部郵件系統(tǒng)使用戶不必投資建立專門的郵件服務(wù)器，就可以使內(nèi)部員工之間可以通過內(nèi)部郵件實現(xiàn)協(xié)作、溝通、交流。而且沒有郵件服務(wù)器的復(fù)雜配置和管理，特別適合單位內(nèi)部的日常工作。

    外部郵件   外部郵件實現(xiàn)收發(fā)、管理員工外部郵件的功能。在系統(tǒng)服務(wù)器上安裝JMail4.0以上組件，可以自動接收外部的電子郵件，并分發(fā)給收件人。員工提交的外部郵件，外部郵件模塊為網(wǎng)絡(luò)的管理和郵件的使用提供方便。

3.5 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)協(xié)議建議采用TCP/IP。通過TCP/IP可以十分方便地將異種機(jī)型、異種操作系統(tǒng)的計算機(jī)系統(tǒng)構(gòu)成單一協(xié)議的異種機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)——TCP/IP網(wǎng)絡(luò)，事實上TCP/IP也是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)協(xié)議中一種通行的標(biāo)準(zhǔn)。

3.6 操作系統(tǒng)

    整個信息系統(tǒng)的性能不僅取決于硬件設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能，以及應(yīng)用軟件的性能，很大程度上也取決于系統(tǒng)軟件，特別是操作系統(tǒng)的性能。采用Browser/Server(B/S）、Intranet/Internet體系結(jié)構(gòu)后，與數(shù)據(jù)庫有關(guān)的操作都將由服務(wù)器來完成，操作系統(tǒng)性能的好壞對于整個管理信息系統(tǒng)建設(shè)具有十分重要的意義。

3.7 系統(tǒng)安全

    系統(tǒng)的安全主要包括兩部分，即系統(tǒng)運行的安全和信息的安全。系統(tǒng)運行的安全是保證系統(tǒng)正常的運行和防止系統(tǒng)被惡意攻擊。信息的安全是保證信息的完整性、保密性。為了保證系統(tǒng)的安全，有以下防范措施供網(wǎng)絡(luò)建設(shè)時考慮：

3.7.1 互聯(lián)管理的措施

    a) 通過專網(wǎng)互聯(lián)。單位的信息管理系統(tǒng)有時需要與分支結(jié)構(gòu)、下屬部門，或合作伙伴的互聯(lián)，為了信息的安全，建議采用專網(wǎng)互聯(lián)的方式。對于非本單位的人員一般不允許直接、透明地訪問本網(wǎng)絡(luò)。

    b) 從物理上與Internet斷開。對于保密性要求較高的單位，物理上斷開可以從根本上防止黑客對網(wǎng)絡(luò)的攻擊，但是也造成使用的不方便。針對此問題，我們可以采用一種相對安全的方案：允許Intranet用戶訪問Internet;禁止Internet用戶進(jìn)入Intranet。

    利用防火墻技術(shù)建立一個停火區(qū)，將Intranet網(wǎng)絡(luò)和Internet隔離開。首先在?；饏^(qū)中用一個具有數(shù)據(jù)包過濾功能的篩選路由器，通過檢查流經(jīng)該路由器上數(shù)據(jù)包的IP地址狀態(tài)，判斷數(shù)據(jù)包IP地址是通信之中的IP還是請求連接的IP;將來自Internet的請求連接的IP數(shù)據(jù)包阻止在篩選路由器之外，實現(xiàn)初步安全。然后用代理服務(wù)器在應(yīng)用層將Intranet與Internet相連，所有Intranet用戶對Internet的訪問都用該代理服務(wù)器來完成，通過網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換(NAT）將Intranet的網(wǎng)絡(luò)地址隱藏起來，對Internet來的訪問，代理服務(wù)器不對其提供任何服務(wù)，從而阻止Internet對Intranet的闖入;而且代理服務(wù)具有身份驗證和日志功能，可以用于實施對數(shù)據(jù)流監(jiān)控、過濾、記錄。

    c) 通過使用SSL加密技術(shù)，實現(xiàn)傳輸安全。系統(tǒng)可實現(xiàn)支持SSL傳輸協(xié)議的可選方案。數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)傳遞時，可實現(xiàn)128位加密，對于需要互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用OA系統(tǒng)的單位，是很適宜采用的可選安全方案。

3.7.2 口令保護(hù)

    為了防止非法用戶不合法的存取信息，應(yīng)對用戶的存取資格和權(quán)限進(jìn)行檢查。在系統(tǒng)中口令選擇足夠的碼長，用戶口令的字符長度系統(tǒng)要求不低于6位，同時具備用戶密碼修改功能和數(shù)據(jù)庫密碼加密功能。

3.7.3 存取控制

    在網(wǎng)絡(luò)設(shè)計時通過對數(shù)據(jù)重要性、保密性、公開性及使用者的分析，把網(wǎng)絡(luò)劃分為不同的網(wǎng)段，或劃分為不同的工作組;通過信息系統(tǒng)的管理人員對工作組和用戶不同操作的授權(quán)，可以控制用戶對信息源不同級別操作，防止對信息非法的訪問、修改、刪除，保證數(shù)據(jù)的安全與保密。

3.7.4 審計管理

    系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件應(yīng)具有強大的日志能力。對于任何被保護(hù)的數(shù)據(jù)資源(如數(shù)據(jù)庫文件）的存取、刪除、修改等操作的時間、操作的用戶、系統(tǒng)登錄等信息都有詳細(xì)記錄，提供審計功能。

3.7.5 計算機(jī)病毒的防治

    計算機(jī)病毒種類繁多，危害極大，輕者影響系統(tǒng)的運行性能，重者破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)，使系統(tǒng)陷于癱瘓。對此必須對計算機(jī)病毒采取嚴(yán)密的防范措施：

    未經(jīng)信息中心的許可，不得使用可移動介質(zhì)(軟、光盤等）進(jìn)行程序、信息的復(fù)制與傳遞。

    定期或不定期的進(jìn)行病毒的防治檢查，系統(tǒng)中應(yīng)配有公安部門認(rèn)可的安全可靠軟硬件殺病毒、防病毒產(chǎn)品。

    系統(tǒng)管理員定期和不定期方式清除集團(tuán)公司所有終端計算機(jī)病毒;同時各終端上配置防病毒軟件，用戶可自行進(jìn)行病毒的清除和預(yù)防，可以設(shè)置終端進(jìn)行計算機(jī)病毒自動防治。

3.7.7 安全意識教育與嚴(yán)格的管理制度

    在系統(tǒng)中最重要的安全保密因素是操作人員，以上所有的安全都是由操作人員來實現(xiàn)的，所以必要的安全意識教育與嚴(yán)格的管理制度是系統(tǒng)安全與保密的重要組成部分。

        第四章     主要功能

4.1 信息系統(tǒng)的組成

    OA具有內(nèi)部電子郵件、短信息、公告通知、日程安排、工作日志、通訊錄、工作流、網(wǎng)絡(luò)硬盤、文件柜、人事檔案管理、考勤管理、工資報表、網(wǎng)絡(luò)會議、討論區(qū)、聊天室、手機(jī)短信、工作計劃、會議管理、電話區(qū)號查詢、郵政編碼查詢等數(shù)十個極具價值的功能模塊。

    將單位內(nèi)部、分散在各部門和個人管理的文件集中、統(tǒng)一管理在單位內(nèi)部的信息管理系統(tǒng)中。而且通過菜單、權(quán)限構(gòu)成的信息共享管理機(jī)制，使文件的使用更方便，管理更安全。

4.2 系統(tǒng)主要功能

系統(tǒng)主界面

我的辦公桌

默認(rèn)桌面設(shè)置

內(nèi)部郵件

投票管理

可發(fā)起投票。參與人可參與投票，用戶投票后不可重復(fù)參與。

日程安排

可采用列表形式和日歷形式兩種查看方式。

工作日志

通訊簿管理

我的會議

支持視屏、語音、共享百般等網(wǎng)絡(luò)會議操作。

個人設(shè)置

我的工作

辦理工作

流程圖

表單設(shè)計

流程管理

模塊拖動

條件分支

印章管理

接收文件

簽收文件瀏覽

接收文件分類

工作計劃

我的匯報

人事合同

考核管理

對員工的考核進(jìn)行管理，錄入考核結(jié)果

考勤管理

客戶管理

管理系統(tǒng)內(nèi)所有人員錄入的客戶信息，可進(jìn)行批量轉(zhuǎn)移等

項目管理

產(chǎn)品信息管理

銷售合同登記

銷售合同管理

    對下屬的銷售合同進(jìn)行管理

供應(yīng)商管理

供應(yīng)商聯(lián)系人

采購訂單登記

采購訂單管理

訂單產(chǎn)品記錄

辦公用品管理

固定資產(chǎn)管理

圖書管理

檔案文書管理

培訓(xùn)管理

網(wǎng)絡(luò)會議管理

資源調(diào)配申請

車輛信息管理

文件管理

信息交流

附件程序

部門信息管理

紅頭文件管理

系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置

第五章  系統(tǒng)特性

    OA的設(shè)計是基于科技多年來對管理信息系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、政府及企事業(yè)單位Intranet/Internet系統(tǒng)等項目或應(yīng)用領(lǐng)域中積累的豐富經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)政府部門、企事業(yè)單位的特點和實際應(yīng)用需求，運用面向?qū)ο蟆?span>Intranet/Internet/Web等先進(jìn)技術(shù)，設(shè)計的通用信息管理平臺。自從產(chǎn)品推出以來受到用戶的歡迎和有關(guān)部門的關(guān)注。目前已有多家企業(yè)、事業(yè)單位、院校、科研機(jī)構(gòu)采用OA實現(xiàn)信息化管理。

    OA的主要特點有以下幾個方面：

5.1 簡單使用

    易用是OA的主要設(shè)計目標(biāo)之一，力圖為用戶提供一個容易使用、容易管理的信息平臺。信息化建設(shè)是一個繁雜的工作，涉及到業(yè)務(wù)、部門、人員等方方面面。我們的努力就是要達(dá)到“化繁為簡”，為用戶提供一個使用方便、簡單、容易的信息系統(tǒng)，使系統(tǒng)的管理維護(hù)簡單、更新能力強的信息管理系統(tǒng)。

l  完全基于瀏覽器界面，客戶端只需使用IE瀏覽器即可，操作簡單、方便，只要懂上網(wǎng)便能很快學(xué)會使用該軟件。

l  系統(tǒng)基于B/S結(jié)構(gòu)，客戶端零管理，避免了C/S系統(tǒng)維護(hù)的煩瑣，降低維護(hù)成本。

 5.2 平臺結(jié)構(gòu)、模塊化組件，通用性好

    OA是一個通用產(chǎn)品，采用平臺化結(jié)構(gòu)設(shè)計，并且提供豐富的信息處理功能模塊，通過標(biāo)準(zhǔn)的接口，將功能摸塊“鑲嵌”在平臺上，構(gòu)成符合用戶需要的信息管理系統(tǒng)。通過靈活的菜單定制功能，用戶可以掛接已有系統(tǒng)，也可以不斷擴(kuò)充新的功能模塊。

 5.3 強大的適應(yīng)能力

    不論是在適應(yīng)用戶的組織結(jié)構(gòu)變化，還是業(yè)務(wù)工作的變化，OA都有很好的適應(yīng)性。例如：新增設(shè)一個新的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，只需要在服務(wù)器端給這個新的機(jī)構(gòu)建立業(yè)務(wù)需要欄目和功能模塊，給機(jī)構(gòu)內(nèi)部人員提供相應(yīng)的訪問權(quán)限，就可以實現(xiàn)基本的信息化管理。而這些工作可以完全不需要編寫任何程序，也不會影響整個系統(tǒng)正常工作。

利用系統(tǒng)提供的工作流功能，用戶可以通過自定義流程和可視化設(shè)計表單，將本單位的常用業(yè)務(wù)管理起來，使業(yè)務(wù)流程管理、審批、分發(fā)、流轉(zhuǎn)過程更加規(guī)范，而這種開發(fā)是可以通過軟件文檔指導(dǎo)，自行完成的，可以節(jié)約大量的后期開發(fā)投入。

l  系統(tǒng)提供了自定義工作流

l  靈活的配置，可方便自定義工作表單、環(huán)節(jié)和流程。

l  細(xì)分的權(quán)限管理，可滿足用戶不同的權(quán)限管理要求。

 5.4 技術(shù)領(lǐng)先

    系統(tǒng)的技術(shù)先進(jìn)性體現(xiàn)在應(yīng)用需求和實現(xiàn)技術(shù)的相互結(jié)合。二者相互作用，相輔相成。體現(xiàn)在：易擴(kuò)展、易維護(hù)的系統(tǒng)體系;基于面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)設(shè)計;多層的B/S應(yīng)用。

   系統(tǒng)更加安全：系統(tǒng)將身份認(rèn)證、權(quán)限分配及USB硬件加密認(rèn)證有機(jī)結(jié)合起來，保證系統(tǒng)運行的安全性。

    信息共享度高：HTML是數(shù)據(jù)格式的一個開放標(biāo)準(zhǔn)，目前大多數(shù)流行的軟件均支持HTML，同時MIME技術(shù)使得Browser可訪問多種格式文件。

    擴(kuò)展性好：面向?qū)ο蟮脑O(shè)計，多層B/S結(jié)構(gòu)的應(yīng)用，使系統(tǒng)具有較好的可擴(kuò)展性和包容性。在接納已有的系統(tǒng)和在今后系統(tǒng)軟硬件擴(kuò)展時，能有效地保護(hù)已有的投資。特別是在應(yīng)用需求變化時，能容易地加以調(diào)整。系統(tǒng)易于擴(kuò)充升級，既能滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)的需求，又為今后的擴(kuò)充留有空間。

    廣域網(wǎng)支持：無論是PSTN、DDN、幀中繼，X.25、ISDN，還是新出現(xiàn)的CATV、ADSL，B/S結(jié)構(gòu)均能透明的使用，用戶在使用軟件過程中會發(fā)現(xiàn)，通過OA實現(xiàn)全球辦公，是一件很輕松的事。

    無紙化辦公：應(yīng)用OA辦公自動化系統(tǒng)后，所有的工作均在電腦上完成，無需使用報表單、公文單等圖紙化的東西，OA網(wǎng)絡(luò)智能辦公系統(tǒng)真正做到了無紙化管理辦公。